Reisemängel aufzeigen
26.04.2012. Die erste große Reisewelle zu Ostern 2012 ist bereits Vergangenheit. Die Flughäfen und Bundesbahn meldeten steigende Passagierzahlen. Auf den Autobahnen des Landes ging beim ersten großen Urlaub streckenweise nichts mehr.
Urlaub - die schönste Zeit des Jahres?
Endlich am ersehnten Urlaubsziel angekommen, machte sich bei einigen Reisenden rasch Ernüchterung breit. War doch die Unterbringung im Hotel nicht wie gewünscht und gebucht. Kein Meeresblick, Baustelle direkt gegenüber, Discolärm bis weit in die Nacht, unangenehme Gerüche aus der Küche, verschmutzter Strand. Reisemängel sind oft an der Tagesordnung.
Reisemängel nicht hinnehmen
Solche Reisemängel verderben dem duldsamsten Reisenden die schönste Zeit des Jahres, den wohlverdienten Urlaub. Allerdings kann man sich gegen diese Ärgernisse im Urlaub durchaus zur Wehr setzen, darauf weist Jürgen Buck, Vorstand der GVI, hin.
Reisemängel vor Ort melden
"Wer den Reisepreis wegen aufgetretener Reisemängel mindern will, muss diese genau dokumentieren und vor allem müssen sie bereits am Urlaubsort, z. B. beim Reiseleiter reklamiert werden. Der Veranstalter hat somit die Möglichkeit umgehend Abhilfe zu schaffen", betont Jürgen Buck.
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