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Reisebetrug: Falsche Ferienhäuser – echte Schäden

18.06.2025. Die Sommerzeit naht, die Urlaubsplanung läuft auf Hochtouren. Doch Vorsicht: Immer wieder locken Betrüger mit verlockend günstigen Online-Angeboten für Ferienunterkünfte – doch oft existieren diese Unterkünfte gar nicht. Wer bucht und vorab bezahlt, steht bei Anreise vor einem Scherbenhaufen: kein Ferienhaus, kein Ansprechpartner – und kein Geld zurück, weist die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hin.

Typische Merkmale betrügerischer Angebote:
- Ungewöhnlich niedriger Mietpreis im Vergleich zu anderen Angeboten in der Region.
- Unvollständiges oder gefälschtes Impressum auf der Buchungsseite (beispielsweise keine Nennung einer Steuernummer oder eines konkreten Firmensitzes).
- Vorkasse per Überweisung oder Bargeldtransferdienste wie Western Union oder MoneyGram – diese lassen sich im Betrugsfall kaum rückverfolgen.
- Kein persönlicher Kontakt möglich – Anfragen per Telefon bleiben unbeantwortet oder werden nur per E-Mail/Messenger abgewickelt.

So können Sie sich schützen:
- Achten Sie auf vollständige Kontaktdaten, ein seriöses Impressum und eine sichere Internetverbindung (https).
- Bezahlen Sie möglichst per Kreditkarte oder Lastschrift – so bestehen bessere Chancen auf Rückbuchung im Betrugsfall.
- Prüfen Sie Bilder mit Hilfe der Rückwärtssuche im Internet – oft werden öffentlich zugängliche Bilder für Fake-Anzeigen genutzt.
- Rufen Sie den Anbieter an – besteht keine Möglichkeit zur persönlichen Kommunikation, ist höchste Vorsicht geboten.

Im Verdachtsfall gilt:
- Informieren Sie umgehend den Betreiber des Portals.
- Erstatten Sie Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle oder mittels der Onlinewache (externer Link).
- Bewahren Sie alle Kommunikationsverläufe, Buchungsbestätigungen und Zahlungsnachweise auf.

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