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Willkommen bei der Verbraucherorganisation GVI*

Über 35 Jahre Verbraucherberatung und Verbraucheraufklärung

Hier finden Sie nützliche Tipps, Tricks und Warnungen rund ums Thema Geld. Zudem können Sie Beratungen und Hilfen (z.B. bei Fragen oder Problemen) sowie zahlreiche Gratis-Infos erhalten und an Aktionen teilnehmen.

Aktuelle Tipps und Warnungen für Verbraucher

Kostenloses Stock Foto zu arbeit, arbeiten, arbeitsplatz

Klick, Kauf, Kostenfalle: Wenn Gaming teuer wird

03.11.2026. „EA Sports FC“, „Clash of Clans“ oder „Fortnite“ sind bekannte Videospiele, die eins gemeinsam haben: Sie ermöglichen Zusatzkäufe im Spielverlauf, die mehr Inhalte bieten, höhere Levels oder eine bessere und seltenere Ausstattung der Avatare. „Auch wenn ein Spiel erst kostenlos ist, können sich die nachträglichen Ausgaben schnell summieren“...

Notfallordner: Welche Dokumente sofort greifbar sein sollten

02.11.2026. Die beste Vorsorge hilft wenig, wenn Angehörige im Ernstfall nicht wissen, wo sie wichtige Unterlagen finden. Ob ein Unfall, eine plötzliche Erkrankung, ein Pflegefall oder Schäden am Hausrat – in solchen Situationen bleibt meist keine Zeit, wichtige Unterlagen zusammenzusuchen. Ein Notfallorndner hilft...

Mann überlegt

Bonus, Weihnachtsgeld und Co. für den Vermögensaufbau nutzen

30.10.2026. Bonuszahlungen oder Weihnachtsgeld sind gute Gelegenheiten, die eigenen Finanzen voranzubringen. Statt eine ...

So urteilen Verbraucher über uns

" ... ich bin begeistert, die Themen sind sehr hilfreich."

"... Für Ihre schnelle und unbürokratische Hilfe möchten wir uns bei Ihnen bzw. Ihrer Organisation herzlich bedanken. Leider brachte uns diese Angelegenheit nur die Erkenntnis, dass der Versicherte bei vielleicht nicht eindeutigen Fällen allein fast keine Chance hat, sein Recht zu bekommen. Wir sind daher froh, durch unsere Mitgliedschaft in der Interessenvereinigung richtig und kompetent vertreten zu sein und werden Ihre Vereinigung gerne weiterempfehlen."

Hier einige Beispiele wie wir unseren Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite zur Seite stehen, z.B. bei der Durchsetzung berechtigter Ansprüche gegenüber Banken, Versicherungen, Bausparkassen usw.:

Beispiel Bank:
Einem Mitglied konnte geholfen werden, sich gegenüber der Hypovereinsbank durchzusetzen. Die Bank weigerte sich die vermögenswirksamen Leistungen im Rahmen einer Immobilienfinanzierung direkt auf das Girokonto des Kunden zu überweisen.

Beispiel Versicherung:
Ein Mitglied bat um Unterstützung, da sein privater Krankenversicherer die Kostenübernahme einer stationären Behandlung verweigerte. Nach unserer Überprüfung kamen wir allerdings zu dem Ergebnis, dass die Forderung des Mitglieds gerechtfertigt war. Also ersuchten wir den Krankenversicherer um nochmalige Überprüfung der Angelegenheit. Nach 14 Tagen erhielten wir die Nachricht über die Kostenübernahme.

Die GVI-Aufgaben auf den Punkt gebracht:

- Verbraucheraufklärung in Finanz- und Versicherungsangelegenheiten
- Verbraucherberatung bei Geldanlagen und Versicherungen
- Verbraucherunterstützung bei Problemen mit Banken, Versicherer, etc.
- Verbrauchernutzen erhöhen
- Verbraucherausgaben senken

Alle Infos für: Besucher, Mitglieder, Gruppenversicherte

Zu den beliebtesten Rubriken: Gratis, Tipps und Warnungen, Beratung und Hilfe

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07131-913320
Mo bis Fr: 8.30 bis 16.30 Uhr

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